オウンドメディアは継続できない？失敗する原因と対処法

オウンドメディアが継続できない場合、主に計画性と運用体制に課題があります。

立ち上げ初期の熱量だけでは工数の多さや短期的な成果の小ささを目の当たりにし、いずれ運用が頓挫してしまうもの。

本記事ではオウンドメディアの運営が続かない原因と、リソース不足やネタ切れを乗り越えるための対処法を解説します。

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※本記事はオウンドメディアが継続できない原因について解説しています。メリットや費用、記事制作や運用など、オウンドメディアの基礎から全体像を体系的に学びたい方はオウンドメディアのまとめ記事をご覧ください。

オウンドメディアが継続できない原因６選

オウンドメディアが継続できない主な原因は、計画の曖昧さや運用体制の欠如など、事前の設計不足にあります。原因を正確に把握することが、継続への第一歩です。

オウンドメディアを運営していく中で、継続が難しく感じることもあります。

せっかく始めたのに記事制作や改善を継続できない、そんな経験をされる方は多いもの。実際、オウンドメディアの運営には継続の壁となる原因があります。

 

特に陥りがちなのは下記６つの原因について詳しく見ていきましょう。

1. 実施計画が曖昧
2. 目標が未設定
3. 運用体制が整っていない
4. 効果測定が出来ていない
5. 成果が出ていない
6. コンテンツの企画ネタが尽きる

1. 実施計画が曖昧

オウンドメディアを始める際にしっかりとした実施計画を立てていないことが、継続できない大きな原因の1つです。

どんなペースで記事を更新していくのか、誰が担当するのか、どんなコンテンツを発信していくのか、こうした具体的な計画がないまま始めてしまうと継続できないのも無理はありません。

 

実施計画を立てる際は以下のポイントを押さえておくことが大切です。

• 記事の更新頻度と本数
• コンテンツの企画と制作のスケジュール
• 担当者とその役割分担
• 必要なリソース（予算、ツールなど）

曖昧な計画のまま始めてしまうと、思うように進まなくなった時に責任の所在が不明で、どこをどう改善すればいいのかわからなくなってしまいます。継続するためにはまずはしっかりとした実施計画を立てることが不可欠です。

2. 目標が未設定

オウンドメディアを運営する目的や目標が明確でないことも継続できない原因になります。

漠然と「集客したい」「認知度を上げたい」といった目的だけでは具体的な目標に落とし込めません。オウンドメディアの目標は可能な限り計測可能な数値として可視化しておくことが大切です。

 

例えば以下のような目標を設定します。

• 月間PV数を○○まで増やす
• オウンドメディア経由の問い合わせを月○件獲得する
• オウンドメディアでの商品購入を月○個達成する

数値目標を設定しておけば、目標に向けて日々の業務に取り組めますし、目標達成状況もわかりやすくなります。目標達成に向けてPDCAサイクルを回していくことが継続へつながるのです。

3. 運用体制が整っていない

オウンドメディアの運用体制が整っていないことも継続できない原因の1つです。

特に、企業の場合はオウンドメディア業務が属人化して担当者が変わるとそこで止まってしまう、余裕がある人が記事を制作するよう担当者を曖昧にして結局誰も取り組めていない、なんてことがよくあります。

 

継続的にオウンドメディアを運用していくためには、役割分担と業務フローをしっかりと整備しておくことが大切です。

例えば、以下のような役割分担があります。

役割	主な業務内容
編集長	全体の方向性を決め、コンテンツの最終承認をする
ライター	記事の企画・制作をおこなう
デザイナー	サイトのデザインや画像作成を担当する
開発者	サイトの機能追加や改修をおこなう
アナリスト	サイトのアクセス解析を行い、改善案を提案する

これらの役割をメンバーに割り当てて業務フローを整備することで属人化を防ぎ、継続的な運用が可能になります。外部の支援会社にオウンドメディアを外注することで必然的に業務が回る体制を構築するのも効果的です。

4. 効果測定が出来ていない

オウンドメディアの効果測定ができていない場合もこれが継続できない原因になり得ます。

せっかくコンテンツを作成しても目標達成にどれだけ貢献しているのか検証できていないと、現場のモチベーションも上がりません。

仮に実施計画が固まっていて実行できたとしても、経営層へオウンドメディアの費用対効果を適切に提示できなければ、中止の判断を下されかねません。獲得したリードや問い合わせを広告費換算するなど、投資回収の根拠を数値で明確に示すことが重要です。

 

オウンドメディアの効果は例えば以下のような指標をデータ計測して把握します。

• PV数、UU数、セッション数
• 流入元（検索エンジン経由での流入数を把握するなど）
• 資料請求コンバージョン数
• お問い合わせ獲得数
• 商品やサービスの購入件数・金額

これらの指標を測定し、現状把握や改善すべき点を洗い出していくことが大切です。

アクセスが伸び悩んでいる場合は記事内容や周辺施策を見直してみましょう。定期的な効果測定なくしてオウンドメディアの成功はありません。

5. 成果が出ていない

成果が出ていないことが継続できない一番の障壁になります。

オウンドメディアは長期的な取り組みが必要で、すぐに成果が出るものではありません。しかし、全く成果が見えないまま続けるのは困難です。

担当者、担当部門、経営層、どのレイヤーにおいても成果が出ていないオウンドメディアの状況は継続の壁となります。

 

大切なのは小さな成果を積み上げていくことです。

最初のうちは記事制作数のような実行量を目標達成指標とし、徐々にアクセス数を指標へシフトさせ、1件のコンバージョン獲得だけでも重要な成果として捉えます。

たとえ1件でもコンバージョン獲得できたり、1記事でも読者から高い評価を得られたなら、オウンドメディアの運営を継続することで数字は伸ばせるはずです。そういった小さな成功体験を手がかりに、コツコツと成果を積み重ねていくのがオウンドメディアを継続させるポイントです。

6. コンテンツの企画ネタが尽きる

思いつきでテーマを決めて執筆を進めると、いずれコンテンツの企画ネタが尽きてしまいます。

ネタ切れを起こすと更新が滞り、そのまま運用がストップしてしまうケースも珍しくありません。キーワード設計やトピック単位での企画設計を事前におこなっておくことで、ネタ切れは回避できます。

継続できない壁を乗り越える方法

継続の壁を越えるには、地道な計画実行と小さな成果の積み上げ、そして役割分担の明確化が不可欠。適切な目標設定とサイト改善の両方に取り組みながら運用を安定させましょう。

ここまでオウンドメディアが継続できない原因を見てきました。

こういった壁はきっと多くの企業が経験するもの。大切なのは壁を乗り越える方法を知っておくことです。

ここからはオウンドメディアを継続していくコツをご紹介します。ぜひ参考にして自社のオウンドメディアを長く運営していきましょう。

計画に基づいて淡々と施策を実行する

オウンドメディア運営で最も大切なのは地道に継続して活動し続けることです。

継続できないのはモチベーションに左右されたり、記事を制作するかしないか選べてしまう環境だったり、実行する施策量が不明瞭だからです。記事を書いて、アクセス解析をして、記事をリライトして...この地道な活動を計画に基づいて淡々と続けることが重要です。

すぐに成果が出なくて落ち込んでしまうこともあるかもしれません。

しかし、オウンドメディアは短期的成果を求めるものではないという事実を忘れず、実施計画に基づいて時間をかけながら小さな成果を積み上げるのが大切です。

スモールウィンを積み上げる

日々の運用では、アクセス数の微増や１件のコンバージョンなど、小さな成功体験（スモールウィン）をチームで共有し、モチベーションの維持につなげます。

立ち上げ直後はページがインデックスされること、その後に順位が付くことといったもっと小さな成果を見てみるのも一つです。

正しい方法を継続している内に目に見える小さな成果が積み上がります。目標達成までの過程を細分化し、達成可能な小目標を一つずつクリアしていく運用を心がけましょう。

役割と運用フローを整備する

記事の企画から公開まで、各業務の担当者と運用フローを明確にしておくことが大切です。

「誰が・いつ・何をおこなうか」をスケジュールに落とし込み、属人化を防ぐ進行管理の仕組みをしっかりと構築しましょう。

測定可能な目標値と実績値を定期的に振り返る

設定したオウンドメディアのKPI・KGIに対し、月次や四半期などの定例会議で実績値とのギャップを検証し、具体的な改善アクションをクイックに実行します。

また、獲得したコンバージョンを広告費に換算するなどして投資対効果を可視化し、経営層へ定期的に提示することで、プロジェクトの継続支援を得やすくなります。

SEO記事制作と改善の両輪で成果を上げる

企業のオウンドメディアで多く見られるのが、検索順位を上げて自然流入を増やし、コンバージョンを狙う取り組みです。このような成果を生み出すためにはSEOに強い記事制作と、コンバージョンを獲得できるサイト改善を実行することは必須です。

検索キーワードからユーザーニーズを深く理解した上で制作した質の高い記事を増やしながら、個別の記事ページやディレクトリ単位、サイト単位で検索順位を上げていきます。

一方で、Webサイトの表示速度やコンテンツの見やすさなど、ユーザビリティの改善も大切です。記事制作とサイト改善、両方に注力することで成果を伸ばしていきましょう。

読者ニーズから逆算してネタ切れを防ぐ

継続的な記事制作において、ネタ切れを防ぐ工夫は必須です。読者の検索ニーズや、営業担当者がよく受ける質問などから逆算してテーマを抽出しましょう。

思いついた企画アイデアをリスト化してストックしておくことで、常に書くべきテーマがある状態を維持できます。

継続すべきか見直すべきかの判断基準

運用を継続するか見直すかは、１年以上のデータ推移や競合の強さ、事業との親和性を基準に判断します。撤退を決める前に、運用方法の改善で成果が好転する可能性を検討します。

判断基準	具体的な状況
検索流入の伸び	１年以上適切に運用しても検索流入が全く伸びない場合
競合の強さ	競合が強すぎる領域で戦っており、上位表示が絶望的な場合
事業との親和性	事業モデルとメディアの親和性が低く、収益に結びつかない場合

 

オウンドメディアは意味がない、オワコンだと決めつける前に、一度立ち止まって戦略を見直してみましょう。

キーワード設計やコンバージョン導線の設計など、やり方を見直すだけで成果が大きく変わるケースもあります。事業との親和性が低い場合でも、すぐに撤退せずメディアの目的（リード獲得・採用・ブランディング等）を再定義することで活路が見いだせるケースもあります。

オウンドメディア支援サービスを上手く活用する

自社リソースのみでの継続が困難な場合は、外部の支援サービスを活用して運用体制を補強します。外部リソースを組み込むことで、継続せざるを得ない環境を構築できます。

ここまで、オウンドメディアを継続するためのさまざまな方法を見てきました。

しかし、自社だけではオウンドメディアの運用を継続できないという場合は支援会社と上手く分担するのもおすすめです。

継続が難しい業務の支援を受ける

例えば、継続的にSEO記事を制作するのは社内リソースだけで厳しいという企業は多いものです。そんな時は支援会社に記事制作を協力してもらうのがおすすめです。

指定したキーワードに対して記事を制作してもらう、キーワード選定もお願いする、競合調査から相談するなど、自社でできない業務範囲を見極めて依頼しましょう。

 

オウンドメディアの運用設計から支援してもらうのも選択肢の1つです。

専門家のアドバイスをもらいながら運用設計し、運用ルールに基づいて実行し、PDCAを回していく一連の業務フローを自走させられるまで支援を受けるのは有効な方法です。

うまく支援サービスを活用して、自社の苦手な部分をカバーしてオウンドメディアを運用しましょう。

発注することで継続できない環境を変える

社内の協力体制が整わない場合は業務の大半を外部に発注してしまうのも一つの手です。

社内予算を確保して外部へ発注したからやらざるを得ないという状況を意図的に作ることで、必然的に社内で記事制作の依頼を継続する、成果状況を振り返り投資効果を社内へ報告する、といった環境ができあがります。

オウンドメディアの業務を実行するかしないかを選べない環境へ変えることで、継続できない問題はクリアできるでしょう。

オウンドメディアの継続に関するよくある質問

ここからはオウンドメディアの継続できない悩みに関するよくある質問と回答をご紹介します。

Q.オウンドメディアは何ヶ月で成果が出ますか？

A.一般的に検索エンジンに評価されてアクセスが伸び始めるまでには、４ヶ月から１年程度の期間が必要です。短期的な成果を求めず、中長期的な計画でコンテンツを蓄積していくことが重要です。

Q.最低何記事あれば効果が出ますか？

A.明確な記事数の基準はありませんが、まずはユーザーの悩みを網羅できる数十記事の作成を目指します。記事数よりも、１記事あたりの品質と検索意図の充足度を高めることが重要です。

Q.更新が止まったメディアを再開しても効果はありますか？

A.はい、効果は十分に期待できます。過去のコンテンツ資産を活かしつつ、情報の最新化（リライト）と新規記事の投入をおこなうことで、再び検索エンジンからの評価を高めることが可能です。

Q.リソースが少ない中小企業でも継続できますか？

A.限られたリソースでも生成AIや外部の支援会社をうまく活用することで継続は可能です。自社の強みを活かせる企画に集中し、記事制作などの実行部分は外注するなど、無理のない運用体制を構築しましょう。

オウンドメディアが継続できない原因と対処法まとめ

オウンドメディアの継続には、明確な目標設定と体制づくり、そして適切な外部支援の活用が重要です。正しい運用を続ければ、自社にとって価値ある資産へと成長します。

本記事ではオウンドメディアが継続できない原因と対処法をご紹介しました。

短期的な施策だけでは成果が期待できないオウンドメディアですが、正しい方法で継続すれば価値あるメディアが育ちますので、中長期的に取り組んでいきましょう。

オウンドメディア運営を検討する際は、弊社がオウンドメディア立ち上げ後の6ヶ月をどのような施策で急成長させたのかを紹介したノウハウ資料も参考にしてみてください。